Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung von der Frank & Frank Real Estate GmbH.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Präambel
1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten
2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
2.1 Personenbezogene Daten
2.2 Newsletter und Presse- bzw. Informationsverteiler
3. Datensicherheit
4. Verwendung von Cookies
5. Links auf andere Webseiten
6. Nutzung von Web- Analysediensten (z.B. Google Analytics)
7. Auskunftsrecht
PRÄAMBEL
Frank & Frank Real Estate GmbH stellt die Nutzung der Webseiten, Informationen und Daten sowie ggf. mittels Hyperlinks Informationen anderer Webseiten zur Verfügung. Diese Informationen und Daten dienen alleine Informationszwecken und begründen kein Vertragsverhältnis mit der Frank & Frank Real Estate GmbH. Darüber hinaus übernimmt die Frank & Frank Real Estate GmbH keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit und/oder Richtigkeit der Informationen.
Selbstverständlich ist die Frank & Frank Real Estate GmbH auf Richtigkeit und Vollständigkeit bedacht und arbeitet ständig daran dauerhafte Optimierungen bzw. ggf. vorliegende Fehler zu beheben. Im Übrigen wird auf das Impressum von der Frank & Frank Real Estate GmbH verwiesen.
Die von der Frank & Frank Real Estate GmbH auf Ihrer Webseite veröffentlichen Informationen und Daten dürfen durch den Nutzer nicht eigenständig gespeichert, verwendet oder anderweitig genutzt werden.
1. ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG VON DATEN
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Unser Webserver speichert temporär jeden Zugriff auf unsere Webseiten in einer Protokolldatei. Es werden Zugriffsdaten ohne Personenbezug gespeichert, insbesondere fallen hierunter: IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Daten, übertragene Datenmenge, Meldung, ob der Abruf erfolgreich war, Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems, die Webseite von der aus der Zugriff erfolgte, Name Ihres Internet-Zugangs-Providers etc.
Die Verarbeitung obiger Daten erfolgt um die Webseitennutzung zu ermöglichen. Dieses umfasst insbesondere die Erfüllung und Abwicklung Ihrer Immobiliensuchaufträge. Darüber hinaus werden die Daten benötigt um die Systemsicherheit, die technische Netzinfrastruktur und die Optimierung des Internetauftritts zu gewährleisten und ständig zu verbessern. Die IP-Adressen der Besucher werden nur bei Angriffen auf Webseiten der Firma Frank & Frank Real Estate GmbH ausgewertet.
Über die vorstehend genannten typisierten Fälle hinausgehend werden personenbezogene Daten nicht verarbeitet, außer, Sie willigen in eine weiterführende Nutzung/Verarbeitung gesondert ein. Pseudonyme Nutzungsprofile können gem. den Ausführungen der Webanalysedienstanbieter erstellt werden.
2. NUTZUNG UND WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
2.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, gespeichert und genutzt, wenn Sie uns diese bei Eröffnung eines Kundenkontos im Wege der Nutzung des Login-Bereichs oder der konkreten Anfrage eines Exposé freiwillig mitteilen. Durch die Registrierung im Login-Bereich erhalten Sie ggf. auch Zugriff auf vertrauliche Informationen der Auftraggeber, Kunden und auf gemakelte Objekte von der Frank & Frank Real Estate GmbH. Aus diesem Grunde ist die Speicherung erforderlich. Mit der Registrierung zum Login-Bereich oder der Übersendung einer konkreten Exposéanfrage erkennen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Datenschutzerklärung an.
In den Login-Bereich (Kundenbereich) gelangen Sie, indem Sie der Firma Frank & Frank Real Estate GmbH ein Interesse für einzelne Objekte mitteilen. Nach Kontrolle Ihrer übermittelten Daten und Prüfung Ihres Antrages schaltet die Firma Frank & Frank Real Estate GmbH Sie ggf. zur Nutzung frei und übersendet einen Benutzernamen und ein Passwort. Dieser Zugang ist lediglich für eine bestimmte Zeit freigeschaltet und sperrt sich dementsprechend nach Zeitablauf wieder.
Jegliche weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur innerhalb der Zwecke der Vermittlung/Verwaltung/Beratung/Wertermittlung der betreffenden Immobilien sowie zu betriebsinternen Zwecken (z.B. verwaltende und werbende Zwecke).
Die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte bleibt zur Ausführung des Auftrages vorbehalten. Dieses geschieht jedoch nur, soweit die Weitergabe für die Vermittlung oder den Nachweis der Tätigkeit nach Einschätzung des Maklers nötig erscheint.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn die Weitergabe im Fall von Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.
2.2 Newsletter und Presse- bzw. Informationsverteiler
Um einen Newsletter der Firma Frank & Frank Real Estate GmbH zu erhalten, bedarf es der gesonderten Anmeldung auf unserer Webseite oder der Anfrage und Aufnahme in den Verteiler durch die Firma Frank & Frank Real Estate GmbH. Unser Haus benötigt hierfür mindestens Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse, an die der Newsletter versendet werden soll.
Bei postalischem Versand benötigen wir außerdem einen Hinweis auf diese Versandart. Bei Presseverteilern sind Angaben zum Presseorgan, für das Sie tätig sind, nötig, damit wir wissen, dass tatsächlich ein Presseorgan beliefert wird.
In der Regel verwenden wir für die Registrierung zum Newsletterdienst das Double Opt-In-Verfahren. Das heißt, wir werden Ihnen erst dann Newsletter zusenden, wenn Sie Ihre Anmeldung nach Mitteilung Ihrer E-Mail-Adresse über eine von uns zugesendete E-Mail und einen darin enthaltenen Link bestätigen. Die Anmeldung und die Bestätigung werden protokolliert. Damit soll sichergestellt werden, dass nur Sie selbst sich als Nutzer der angegebenen E-Mail-Adresse bei dem Newsletter-Dienst anmelden können. Ihre Bestätigung muss zeitnah zur Übersendung der E-Mail durch uns erfolgen, da andernfalls Ihre Anmeldung und E-Mail-Adresse in unserer Datenbank gelöscht wird. Bis zu einer Bestätigung durch Sie, nimmt unser Newsletter-Dienst keine weiteren Anmeldungen unter dieser E-Mail-Adresse entgegen.
Sie können einen bei uns abonnierten Newsletter jederzeit abbestellen. Dazu können Sie uns entweder eine E-Mail zusenden oder über einen Link am Ende des Newsletters eine Stornierung vornehmen.
Falls Sie sich für die Anmeldung des Newsletters entscheiden, wird Ihre E-Mailadresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich abmelden.
3. DATENSICHERHEIT
Unsere Webseite und sonstige Systeme werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen geschützt. Eine Garantie der Sicherheit kann der Anbieter dieser Webseiten jedoch nicht zusichern.
Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto (Login-Bereich) ist nur durch die Eingabe eines Benutzernamens und eines Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben. Dieses gilt vor allem, wenn Sie den Computer mit anderen Personen nutzen.
Sollten über Ihre IP Dritte mit Ihren Zugangsdaten handeln und Informationen übermitteln, so gilt der angemeldete und registrierte Nutzer als Vertragspartner für den Anbieter dieser Webseite.
4. VERWENDUNG VON COOKIES
Auf unseren Webseiten werden zur Steigerung der Nutzungsmöglichkeiten und der Attraktivität bestimmter Funktionen Cookies verwendet. Dieses sind vor allem kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (temporäre Cookies). Im Gegensatz zu den temporären Cookies verbleiben auch längerfristige Cookies. Diese sind auf Ihrem Rechner gespeichert und ermöglichen unserem System Ihren Rechner anonymisiert bei Ihrem nächsten Besuch unserer Webseiten wieder zu erkennen (dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen. Ihnen wird auf Ihren Wunsch die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten erspart. Den Unternehmen, welche Cookies nutzen, ist es über die in dieser Erklärung eröffneten Grenzen nicht gestattet über unsere Webseiten personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Eine Gewähr oder Garantie der tatsächlichen Verwendung kann der Anbieter dieser Webseiten jedoch nicht abgeben. Entsprechende rechtswidrige Nutzungen fallen in den Datenschutzbereich des anderen Unternehmens.
5. LINKS AUF ANDERE WEBSITEN
Unsere Webseiten enthalten Links zu anderen Seiten u.a. auch von Drittanbietern. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen oder den Inhalt anderer Webseiten.
6. NUTZUNG VON WEB- ANALYSEDIENSTEN (z.B. Google Analytics)
Personenbezogene Nutzerprofile werden nicht erstellt. § 15 Abs. 3 TMG erlaubt jedoch aus Gründen der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung von Angeboten die Verwendung von Nutzerprofilen unter einem Pseudonym, sofern die Nutzer dem nicht widersprechen.
Diese Webseite nutzt u.a. Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, dieses sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Cookies erzeugen Informationen über die Benutzung dieser Webseiten, welche in der Regel an einen Server von Google im Ausland übertragen und dort gespeichert werden. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google die Informationen nutzen, um Ihre Aktivitäten auf der Webseite auszuwerten. Insbesondere werden Reports über die Webseitenaktivitäten erstellt und weitere mit der Nutzung der Webseite und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Anbieter zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google abgestimmt oder persönlichen Kennungen unterworfen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Software Ihres Browsers verhindern. Es wird darauf hingewiesen, dass Sie in diesem Fall unter Umständen nicht sämtliche Funktionen dieser Webseiten vollumfänglich nutzen können. Sie können des Weiteren die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:tools.google.com/dlpage/gaoptout. Das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte können Sie verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Wir unterrichten Sie jedoch, dass dieses eine Funktionsbeeinträchtigung unserer Webseiten zur Folge haben könnte.
7. AUSKUNFTSRECHT
Gem. dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf die unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und auf eine unter Umständen bestehende Berichtigung, Löschung oder Sperrung.
Wenn Sie bei einzelnen Diensten der Firma Frank & Frank Real Estate GmbH als Nutzer registriert sind und ein Benutzerkonto geführt wird, bieten wir ggf. an Ihre Daten selber einzusehen und entsprechend Ihren Wünschen zu verändern.
Fragen zur Erhebung, Nutzung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Frank & Frank Real Estate GmbH
Maximilianstrasse 16
80539 München
Email: buero@ffreal.estate